福建八爪兔科技有限公司                        运营实习生 | 2023.10--2024.04
商品上架与优化：负责TikTok平台网店商品上架，通过市场调研与竞品分析，优化商品详情页设计，优化短视频提升产品吸引力
短视频分发全链路内容运营：项目聚焦于海外产品业务中的本地化内容运营，通过短视频分发提升多语种市场的用户触达率与点击转化效率。基于马来西亚、菲律宾、美国三大区域市场的内容偏好差异，拆解平台算法机制与用户偏好特征，独立撰写8条本地化短视频脚本
热点分析与素材管理：利用Excel 搭建内容指标追踪看板，包含视频播放量、完播率、评论互动率、等核心数据字段。结合日更节奏与平台反馈数据，每周完成内容投放效果回顾与策略微调，辅助内容团队调优分发频次与发布时间节点
罗源县未来万家五金机电                                     店铺运营实习生 | 2024.07--2024.09
主导客户咨询与体验优化：通过专业知识详细介绍产品功能、参数及应用场景，显著提升顾客满意度与购物体验。
主导客户维护：通过先前店铺收集的纸张客户信息转化为电子档案（由于店铺的转型升级），建立维护超过200位老客户档案，并在店铺新开业后开发新客户100+，确保客户资源的持续增长和高效管理。